Специалист технической поддержки

Чем предстоит заниматься:

• Организация новых рабочих мест пользователей;
• Поддержка пользователей, присутствующих на месте или удаленно;
• Взаимодействие с группой технической поддержки по вопросам it проектов;
• Установка программного обеспечения;
• Настройка оборудования на рабочих местах пользователей (принтеров, сканеров, МФУ).
• Сопровождение проведения презентаций, собраний и совещаний;
• Выполнение заявок на предоставление доступов к ИС;
• Заказ расходных материалов и облуживание печатающей оргтехники;
• Сборка и введение в эксплуатацию новых единиц оборудования;
• Учет оборудования и проведение инвентаризации;
• Работа с обращениями сотрудников офиса.

Наши пожелания:

• Знание ОС Windows 7-11 на уровне администратора;
• Базовые навыки администрирования ОС семейства Windows Server;
• Знание и понимание работы ЛВС;
• Знание и понимание принципов работы сетей (LAN, WAN, стека TCP/IP, DHCP и т.д.);
• Навыки работы с ВКС и знание протоколов SIP, Н.323;
• Опыт работы с офисным пакетом MS Office 2013\2016;

• Преимуществом будет опыт работы с программной и аппаратной части ПК, а также знание принципов работы AD, DHCP, MS Exchange, Lync.

Что мы предлагаем:

• Место работы: ст.м. Юго-Западная, г. Москва, ул. Академика Анохина, д. 42 к.2
• Работа в крупной стабильной и развивающейся компании;
• Работа в молодой команде профессионалов;
• График работы: 5\2, с 09.00 до 18.00 ч.;
• Выплаты 2 раза в месяц;
• Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
• Полный социальный пакет (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплачиваемые больничные);
• Возможность профессионального и карьерного роста в динамичной отрасли;

• Корпоративная программа лояльности (скидки на обучение в языковой школе, фитнес-залах, страховых компаниях и т.д.);

• ДМС.