Три сферы
Администратор главного ресепшена
От 40 000 RUR
- Работа в команде
- Ведение отчетности
- Грамотность
- Работа с оргтехникой
- Опытный пользователь ПК
- Навыки общения с клиентами
- Умение работать с людьми
- Быстрый набор текста
- Четкая дикция
- Точность и внимательность к деталям
- Умение проявлять тактичность и толерантность
- Знание MS Office
- исходящие звонки
- Консультирование клиентов по телефону
- Офисная техника
- входящие звонки
- Электронная почта
- Набор текста
- Дружелюбность
- Быстрая печать
- Способность к обучению и восприятию информации
- Грамотная устная и письменная речь
В загородный комплекс Dolphin Planet (Ярославский Дельфинарий) требуется администратор главного ресепшена , на постоянное место работы.
Обязанности:
-
Предоставление полной информации об услугах, инфраструктуры загородного комплекса;
- Прием и обработка входящих звонков;
- Выявление потребностей гостей и предоставление информации о преимуществах загородного комплекса;
- Осуществление расчетов за предоставленные услуги в комплексе, ведение кассовой дисциплины;
- Формирование и сдача отчетности по форме и срокам, принятым в компании.
Требования:
- Среднее профессиональное или высшее образование по специальности «Гостиничный сервис» или смежной с ними специальности будет являться преимуществом;
- Уверенный пользователь ПК;
- Грамотная устная и письменная речь.
- Умение работать в условиях многозадачности;
- Обучение на рабочем месте.
- Личные качества: коммуникабельность, ответственность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, аккуратность, доброжелательность, готовность к работе в команде.
Условия:
- Оформление согласно ТК РФ (по желанию);
- Зп 40000+% от выполнения плана;
- Сменный график работы 2/2;
- Скидки на услуги комплекса;
-
Место работы Ярославский район, пос. Дубки ул Школьная 1.