Обязанности:
- Информационная и техническая поддержка пользователей информационных систем 1С:ERP, УПП;
- Обработка электронных заявок, телефонных звонков от пользователей;
- Удаленное решение заявок пользователей;
- Проведение консультаций и обучений пользователей;
- Выявление бизнес-проблем или бизнес-возможностей;
- Написание инструкций;
- Тестирование разработанного функционала.
-
Знание 1С конфигураций: ERP, УПП;
-
Приветствуется уверенное знание одной из перечисленных конфигураций и желание обучаться;
-
Умение анализировать задачи, выявлять проблемы и решать их;
-
Навыки коммуникации (проведение консультаций, обучений);
-
Умение анализировать задачи, выявлять проблемы и добиваться их решения;
-
Навыки написания инструкций;
-
Умение работать в команде;
-
Приветствуется наличие сертификата 1С:Профессионал.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ (оплачиваемые отпуск и больничный);
- График: 5/2 с 09:00 до 18:00; пятница - с 9:00 до 16:45;
- ДМС;
- Корпоративная база отдыха;
- Льготные путёвки для детей в летние лагеря Черноморского побережья и Московской области;
- Корпоративная столовая на территории предприятия;
Местоположение рабочего места: ул. Радио, д. 17
пешая и транспортная доступность от метро Бауманская, м. Курская.