Хочешь стать героем для наших клиентов? Твоя роль - быть не просто консультантом, а настоящим партнёром для каждого клиента!
С нами можно заработать:
- От 56 600 рублей средний доход (оклад фиксированный , а ежемесячная премия зависит от результата);
- До 100 000 рублей за приведенного друга на работу в компанию;
- Бонус от оклада за стаж работы в Банке;
Что предстоит делать:
Оценка взаимодействий, предоставление обратных связей сотрудникам, организация рабочих процессов внутри отдела, аналитика результатов отдела и качества подразделений КЦ, формирование отчетов и презентаций, обучение/дообучение действующих и новых операторов, формирование/корректировка программ обучения.
Для этого необходимо:
- Умение организовать процесс обучения, в том числе по новым продуктам, способность анализировать результаты и формировать/внедрять мероприятия для улучшения качества обслуживания клиентов в КЦ и Банке
Плюсы работы с нами:
- Обучение с первого дня трудоустройства;
- Оформление официально по ТК РФ;
- Экономия за счет ДМС со стоматологией в среднем 50 000 рублей на визиты к врачам;
- Работа в комфортном графике;
- Профессиональный рост: авторские тренинги, мастер-классы и бизнес-игры в Корпоративном университете;
- Доступ к электронной библиотеке Mybook;
- Партнерская программа от BestBenefits из 2500+ скидок и привилегий;
- Бесплатное посещение матчей баскетбольной команды Уникс в г. Казань, приобретение билетов со скидкой 30% на игры ХК Ак Барс, ФК Рубин, ВК Зенит-Казань;
- Банковские команды по киберспорту, мини-футболу, хоккею и волейболу, а также спортивные марафоны.