Менеджер по работе с клиентами / Аккаунт-менеджер

Приветствуем!
Мы, компания ООО "Трэвел+" - топовый производитель косметики и аксессуаров для HoReCa и других сегментов на рынке.

Сайт с нашей продукцией: travelplus.biz
— у нас своё производство
— мы более 20 лет на рынке
— сотни клиентов, которые уже купили и готовы покупать больше ( Hilton, Azimut, Redisson и т.д.)

Сейчас мы усиливаем отдел “по развитию клиентов” и нам нужен аккаунтер, который сможет превращать действующих клиентов в постоянников с высокими чеками .

Кого мы ищем? Ты:
- Ранее успешно вёл клиентский портфель: от 50 активных компаний параллельно
- Развивал действующих клиентов: допродажи, возврат “спящих”
- Понимаешь, как продавать часто, а не по одному заказу.
- Умеешь вести CRM (Bitrix24, amoCRM или аналоги) — не “по настроению”, а системно
- Выходишь на ЛПР, управляешь закупками, контролируешь цикл сделки
- Умеешь отрабатывать возражения и не боишься нестандартных техник.
- Не стесняешься написать клиенту еще раз – умеешь настойчиво напоминать о себе и доводить сделку до логического завершения.

Чем ты будешь заниматься?
- Работать с теплыми клиентами, которые уже сделали ранее первую закупку.
- Строить отношения и увеличивать регулярность/объём заказов
- Делать апсейл, кросс-сейл, вытаскивать из одного больше продаж
- Реанимировать “заснувших” клиентов
- Запускать новые продуктовые предложения по своей базе
- Следить за воронкой, оплатами, документами, сроками
- Анализировать, кто на сколько закупает, и где ещё можно продавить

Что мы предлагаем?
- Трудоустройство по ТК РФ
- ДМС (кстати стоматология включена)
- Постоянный поток клиентов, которые “открыты” и знакомы с продуктом
- Доступ к лучшим техникам продаж, регулярные обучения по переговорам и продукту.
- Доп. плюшки: всем кто закрывает план 130%+ - оплачиваем баню/массаж для восстановления сил.

Как попасть к нам?
Оставляй отклик, пиши «Хочу в команду!» и отправляйте своё резюме!
ВАЖНО: вместе с резюме напиши ответы на вопросы: «1. Сколько действующих клиентов ты вел параллельно? 2. Как часто ты касался клиентов? Каким способом? 3. Как ты работаешь с “спящими” или теряющими интерес?”