STEPPE COFFEE

Старший менеджер по работе с клиентами/ аккаунт менеджер

До 400 000 KZT
  • Алматы
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Customer Experience
  • Деловая коммуникация
  • Управление коммуникациями
  • Управление ожиданиями
  • Стратегический менеджмент
  • Ведение переговоров
  • Лидерские качества
  • Критическое мышление
  • Пунктуальность
  • Английский — B2 — Средне-продвинутый

Мы ищем старшего менеджера по работе с клиентами.
Мы ждём, что кандидат будет проявлять инициативу, предлагать решения для роста клиентов и помогать команде развиваться.
От кандидата требуется гибкость, умение быстро адаптироваться к изменениям и находить решения в сложных ситуациях.
Важными качествами являются лидерство, умение координировать команду, управлять приоритетами и ресурсами, а также добиваться результата при работе с несколькими проектами одновременно.

Обязанности:

Ведение переговоров с клиентами и управление коммуникациями.

Анализировать и критически мыслить для удовлетворения потребностей клиентов и предоставления решений.

Эффективное общение и передача информации клиентам.

Руководство и координация задач в команде для обеспечения завершения проекта.

Требования:

Опыт работы с клиентами и проектами от 1–3 лет (желательно в агентстве или проектной среде).

Коммуникативные навыки.

Пунктуальность и стрессоустойчивость.

Критическое мышление и способность решать проблемы.

Опыт руководства командой или проектами.

Умение работать с офисным программным обеспечением.

Организованность, внимание к деталям и умение работать в условиях многозадачности.

Условия:

  • Фикс + % от новых проектов

  • Обучение и участие в развитии агентства