ICL Soft

Специалист поддержки

Не указана
  • Нижний Новгород
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • Нет опыта
  • Грамотная речь
  • Решение проблем
  • Отличное владение ПК
  • Умение работать с людьми
  • Желание обучаться
  • Знание программ MS Office
Мы — ICL Soft, часть большой команды ICL – одной из ведущих IT-компаний России.
Мы разрабатываем сложные программные продукты и решения на заказ, внедряем приложения для бизнеса, помогаем с технической поддержкой и даже ручным мониторингом контента. В общем, любой бизнес найдет у нас то, что нужно!
Мы активно растем, и на данный момент находимся в поисках Специалиста технической поддержки, который будет решать технические вопросы пользователей.

Чем предстоит заниматься:

  • Принимать, регистрировать в ITSM и обрабатывать заявки, касающиеся работы информационной системы заказчика;
  • Консультировать пользователей по уже готовой базе знаний.

Что мы ожидаем от Вас:

  • Желание начать карьеру в IT и готовность обучаться на практике;
  • Хорошие коммуникативные навыки и умение находить решения;
  • Стабильное подключение к интернету;
  • Ответственность и организованность.

Чем мы можем Вас заинтересовать:

1. Всё официально

  • соблюдаем ТК РФ, полностью "белая" заработная плата;
  • льготы аккредитованной it-компании;
  • Работа в графике 2/2 - с 12:00 до 00:00 по мск;
  • Обучение с первого рабочего дня в графике 5/2.

2. Денежные бонусы

  • 50% от оклада к отпуску;
  • 100% от оклада к свадьбе и рождению детей;
  • подключение к корпоративной программе лояльности Best Benefits.

3. Менторим и следим за карьерой

  • бадди на испытательном сроке;
  • карта роста для каждого сотрудника.

4. Вкладываемся в обучение

  • организуем внутреннее обучение и оплачиваем внешние образовательные программы;
  • вендорное обучение и сертификация.

5. Дополнительные бонусы:

  • 12 детских дней в год для работающих мам;
  • дополнительные 3 дня отпуска к значимым событиям.

6. Компенсируем занятия спортом

  • оплачиваем часть абонемента в спортзал;
  • организуем занятия командными видами спорта.

7. Организуем программы благотворительности

  • участвуем в озеленении городских пространств;
  • поддерживаем программу бережного отношения к природным ресурсам;
  • помогаем детским домам, школам, приютам для животных.

С нами можно начать карьеру в IT без опыта - присоединяйтесь к своему новому амбициозному старту!