Кто мы:
- Активно растущий логистический оператор.
- 18 складских площадок в МО.
- 3PL услуги и фулфилмент.
- 15 лет на рынке.
Присоединяйся к нашей дружной команде и расти вместе с нами!
Чем предстоит заниматься:
- Оказывать техническую поддержку для 1-й линии тех поддержки;
Углублённая диагностика и решение сложных технических проблем
Администрирование Windows-инфраструктуры:
Active Directory (подключение рабочих мест к AD, подключение пользователей, настройка прав, настройка рабочих мест); - Диагностировать и устранять технические проблемы, связанные с инфраструктурой: оборудованием, программным обеспечением и сетью с выездами на наши объекты (Юг, Юго-восток, Красногорск), если нельзя решить проблему удаленно;
- Выявлять и эскалировать сложные проблемы на 3-ю линию тех поддержки;
- Устанавливать, настраивать и обновлять программное обеспечение.
Мы ждём от тебя:
- Опыт работы на 2-й линии техподдержки от 0,5 года;
- Опыт работы в системах service desk, windows active directory от 1 года;
- Умение настраивать периферийное оборудование (кассы, тсд, принтеры), wifi точки.
- Конкурентную заработную плату + KPI;
- ДМС после испытательного срока.
Будет преимуществом:
- Опыт работы с системами WMS.