• Контроль за исполнением персонала аварийно-диспетчерской службы (АДС) своих функциональных обязанностей
• Контроль работоспособности и исправности лифтов, диспетчерской связи, систем оповещения, видеонаблюдения и противопожарных систем
• Организация выполнения работ по заявкам жителей МКД в CRM системе
• Ведение переговоров с собственниками, решение административных и конфликтных вопросов
• Взаимодействие с другими подразделениями компании (инженера, специалисты по комплексному обслуживанию зданий и др.);
• Делопроизводство
• Составление аналитических отчетов по заявкам, контроль заявок, написание ответов
• Руководство техническим персоналом (дворники, уборщицы, плотники);
• Контроль за состоянием МОПов, технических помещений, выдача соответствующих предписаний собственникам;
• Контроль за проведением общестроительных работ (текущего и гарантийного ремонта МКД)
• Составление писем и рекламаций в необходимые организации
• Проведение осмотров, обходов, составление план-графиков текущего ремонта
Требования:• Среднее специальное строительное образование.
• Опыт работы в ЖКХ строго обязателен.
• Коммуникабельность, доброжелательность, умение общаться и налаживать контакты.
Условия:
• Официальное трудоустройство по Трудовому кодексу РФ;
• Пятидневная рабочая неделя, выходные : суббота, воскресенье. Режим работы с 09.00 до 18.00
• Перед отправкой откликов, обратите внимание на местоположение жк!