Исполнительный директор

Мы ищем Исполнительного директора для ведущего спортивно-инфраструктурного объекта в г. Семей — современной арены, которая стала центром притяжения для масштабных матчей, концертов и общественных мероприятий.

Это не просто управленческая роль — это возможность возглавить живой и амбициозный проект, который формирует культурную и спортивную жизнь региона. Вам предстоит управлять многопрофильной командой, выстраивать стратегию развития, оптимизировать операционные процессы и обеспечивать высокие стандарты сервиса и эффективности.

• Операционное управление ареной:
  - Организация бесперебойной работы арены (график мероприятий, контроль персонала, безопасность)

  - Управление технической эксплуатацией (в координации с инженером/тех.директором)

  - Контроль за соблюдением стандартов сервиса, санитарных и противопожарных норм

• Финансовое и бюджетное управление:

  - Составление и контроль исполнения бюджета

  - Контроль расходов, управление поставщиками и подрядчиками

  - Ведение отчетности перед инвесторами и учредителями

• Коммерческое развитие:

  - Разработка и реализация коммерческой стратегии (продажа аренды, билетов, спонсорства, услуг)

  - Заключение договоров с арендаторами, организаторами, спонсорами

  - Участие в переговорах и тендерах

  - Развитие дополнительных каналов дохода (food&beverage, мерч, парковка и др.)

• Маркетинг и продвижение:

  - Продвижение арены как площадки для концертов, мероприятий, спорта, корпоративных событий

  - Разработка и запуск маркетинговых кампаний (в т.ч. digital)

  - Формирование бренда арены и коммуникационной стратегии

• Работа с партнерами и сообществом:

  - Построение отношений с исполнительными органами города, культурными и спортивными организациями

  - Участие в публичных мероприятиях, форумах, B2B-сессиях

• Команда и HR:

  - Найм, адаптация, мотивация и развитие персонала арены

  - Формирование команд мероприятий, службы сервиса, безопасности и техперсонала

• Контроль качества и клиентский сервис:

  - Построение системы обратной связи

  - Анализ удовлетворенности клиентов и арендаторов

  - Построение стандартов и обучение персонала.

• От 5 лет опыта работы в коммерции, маркетинге или продажах на руководящих должностях в: управлении объектами коммерческой недвижимости, ТРЦ, аренами, концертными площадками, управлении и развитии коммерческих проектов в сфере спорта, культуры, ивента.

• Высшее образование по специальности: Бизнес-администрирование/ бизнес менеджмент/ маркетинг/ финансы/ экономика.

• Операционное управление: Умение наладить ежедневную работу арены: расписание, персонал, безопасность, техническое обеспечение

• Коммерческое мышление: Ориентация на доход, умение находить новые источники выручки, строить воронки продаж, управлять ценностью объекта

• Стратегическое мышление: Планирование развития арены на 1–3 года вперед: по продукту, рынкам, позиционированию

• Клиентоориентированность: Понимание потребностей арендаторов, зрителей, организаторов мероприятий; работа с жалобами, повышение NPS

• Лидерство и управление персоналом: Формирование и развитие команды, управление мотивацией и эффективностью сотрудников

• Навыки переговоров: Проведение коммерческих встреч, защита интересов арены, заключение договоров

• Управление проектами: Ведение нескольких параллельных процессов: мероприятия, маркетинговые акции, запуск новых сервисов

• Кризис-менеджмент: Быстрая реакция на форс-мажоры: технические сбои, отмена мероприятий, претензии клиентов

• Владением Английским языком является обязательным.

• График работы: с 09:00 до 18:00

• Место работы: г. Семей

• Испытательный срок: 3 месяца

• Конкурентная ЗП.

• Оформление по ТК РК

• Дополнительно: участие в стратегическом развитии клуба и арены, возможности для реализации коммерческих инициатив, прямое взаимодействие с первыми лицами