АМТЕХ

Специалист поддержки IT-систем 1 линия

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет

АМТЕХ — аккредитованная российская IT компания-разработчик передовых решений для управления городской средой современного мегаполиса. Проекты объединяют в себе решение задач безопасности граждан, улучшения их информированности, доступности городских сервисов для населения, а также комфорта городской среды.

С 2013 года успели зарекомендовать себя как надежный партнер в работе с самыми различными заказчиками, начиная от небольших частных компаний,
заканчивая крупными корпорациями.

Мы гарантируем будущему коллеге:

  • Высокий уровень полностью белой заработной платы;
  • Официальное оформление в рамках ТК РФ в аккредитованную IT-компанию;
  • Широкий социальный пакет с ДМС со стоматологией;
  • График работы 5/2 с плавающим началом дня (+оплачиваемые дежурства);
  • Возможность работать в полностью удаленном формате;
  • Оплату больничного по ТК РФ (+компенсация до полного оклада вне зависимости от стажа 10 дней в году);
  • 30 календарных дней отдыха в году (28 дней по ТК РФ + 2 дополнительных day-off);
  • Комфортное рабочее место с мощным железом;
  • Компенсацию занятий спортом (оплата абонемента от 30% до 75% стоимости в зависимости от стажа работы);
  • Перспективные возможности для роста и развития внутри компании;
  • Корпоративную скидку на изучение английского языка;
  • Школу программирования для детей сотрудников;
  • Работу над масштабными, интересными и социально значимыми проектами.

Чем предстоит заниматься:

  • Работа с заявками внешних и внутренних пользователей;
  • Административное сопровождение процессов СТП;
  • Решение и разбор инцидентов пользователей;
  • Реакция на алерты мониторинга;
  • Выполнять проработанные и описанные заранее регламентные работы по проектам;
  • Пополнением и актуализацией Базы знаний по поддерживаемым продуктам.

Мы ожидаем от кандидата:

  • Базовое администрирование систем Linux (Ubuntu, RHEL, отечественные ОС на базе OpenSUSE);

  • Опыт работы с OpenSearch (умение использовать дашборд, поиск записей в логах) будет преимуществом;

  • Умение читать дашборды в Prometheus/Victoriametrics/Grafana;

  • Базовое администрирование Windows.

Если в этом описании вы увидели себя, откликайтесь, мы с удовольствием расскажем о деталях позиции!