Оператор горячей линии (Государственные проекты, входящие звонки без продаж)
Обязанности:
- Прием только входящих звонков на единый номер.
- Консультирование граждан.
- Оказывать оперативную помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
- Осуществление записи на мероприятия и услуги.
- Фиксирование обращений в базе данных.
- Знаете ПК на уровне пользователя.
- У вас грамотная речь, развитые навыки общения.
- Желание учиться и развиваться.
Для работы потребуется:
- Наличие ПК и гарнитуры с микрофоном;
- Скорость интернета: 30 Мбит/с и выше.
График работы:
Различные графики работы: 2/2, 5/2.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Оформление в соответствии с законодательством РФ: трудоустройство по ТД.
- Своевременную «Белую» заработную плату: фиксированная часть + премия.
- Оплату обучения (от 2 до 5 рабочих дней).
- Помощь наставников на первых этапах работы. В адаптации вам помогут лучшие наши сотрудники.
- Возможности карьерного роста: аудиторы, бизнес-тренера, супервизоры и руководители проектов выросли из операторов.
Минимальный стаж для повышения в должности всего 3 месяца;
Мы себя зарекомендовали как надежный работодатель - работа у нас дает стабильность и уверенность в завтрашнем дне.
О ПРИЯТНОМ: У нас насыщенная корпоративная жизнь. Понимающий и справедливый руководитель.
НЕТ ОПЫТА? ВСЕМУ НАУЧИМ!