Ведущий специалист по работе с клиентами

Ведущий специалист по работе с клиентами (без холодных продаж)

Астрал-Софт — крупная аккредитованная российская IT-компания.
Мы — эксперты в разработке сервисов обмена электронными документами, систем взаимодействия с контролирующими органами и высоконагруженных информационных систем. Создаем решения, которые помогают бизнесу сохранять время и деньги.

В связи с масштабированием проектов ищем клиентоориентированного специалиста, готового развивать продажи наших продуктов в Волгоградской области.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка входящих обращений, консультация клиентов по продуктам/услугам;

• Работа с текущей клиентской базой: развитие отношений, кросс-продажи и апселл;

• Продажи по холодной базе (доля активности ниже, чем по теплым клиентам);

• Внесение и актуализация данных клиентов в корпоративной CRM-системе;

• Подготовка и отправка счетов, контроль оплат, формирование закрывающих документов;

• Участие в тендерах: подготовка коммерческих предложений, сопровождение процедур;

• Ведение регулярной отчетности по продажам и клиентской активности.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ;
• Оклад 52 000 руб+KPI+% от продаж;
• ДМС со стоматологией с первого месяца работы;
• Корпоративное обучение и участие в профильных конференциях.

А ещё у нас:

• Пятница — сокращенный рабочий день;
• Бенефит ко дню рождения 3 000 ₽;
• Скидки от компаний-партнеров;
• Материальная помощь при рождении детей и других семейных обстоятельствах.

Готов покорять рынок Волгоградской области вместе с нами? Откликайся!