Социальный координатор

В Благотворительном медицинском частном учреждении “Хоспис на дому” открыта новая вакансия – Социальный координатор

Социальный координатор (СК) является членом команды и напрямую взаимодействует с пациентами и их семьями. Социальный координатор отвечает за комплексное социально-психологическое сопровождение пациента и его близких. Он предвидит, планирует, предотвращает и облегчает страдания пациента и его близких на протяжении всего сопровождения.

Что делает Социальный координатор:

• Проводит комплексную биопсихосоциальную оценку состояния и ситуации пациента, с учетом возрастных и культурных потребностей и особенностей.

• Оказывает первую психологическую помощь пациенту и его близким.

• Оценивает систему семейной и социальной поддержки и потребности семей пациентов.

• Помогает сформулировать запросы на медицинскую помощь, психологическую и социальную поддержку.

• Изучает потребности пациента и его близких, с точки зрения физических, психологических, социоэкономических, духовных потребностей, а также с точки зрения управления тягостными симптомами болезни.

• Очень важно: СК составляет план работы с пациентом и его семьей и вместе с командой согласовывает его и реализует. Занимает проактивную позицию в выявлении потребностей и выработке плана работы.

• Консультирует взрослых пациентов, их семьи: с точки зрения психо-социальных факторов, факторов кризиса, возможных рисков, а также информирует о всех возможных способах получения дополнительной помощи.

• Взаимодействует с медицинскими и социальными службами по вопросам льготного обеспечения и социального обслуживания.

• Информирует пациентов и его близких о возможностях паллиативной помощи в Санкт-Петербурге, помогает получить доступ к ней, координирует помощь от других организаций - государственных, некоммерческих и коммерческих.

• Идентифицирует барьеры и факторы риска, которые мешают купировать тягостные симптомы и организовать наилучший уход.

• Организовывает/помогает медицинской команде организовать и провести командные встречи по сопровождению семьи.

• Сопровождает процессы горевания семей.

• Взаимодействует с сопровождающими семью (врачом, медицинской сестрой и координаторами “Хосписа на дому”), оперативно передавая и сохраняя актуальную информацию о пациенте и семье. Формулирует и описывает случаи в работе, отвечает за передачу информации команде. Согласовывает и корректирует цели работы с командой.

• Оформляет и поддерживает в корректном виде всю необходимую внутреннюю документацию для сопровождения семьи.

• Работает с обратной связью от непосредственного руководителя и директора “Хоспис на дому”, развивая свои ключевые компетенции.

• Действует и предлагает решения, опираясь на ключевые ценности “Хосписа на дому”, а также является ролевой моделью по реализации этих ценностей.
  
  Что мы ждем от кандидата:

• Высшее психологическое образование, опыт консультирования от 3 лет будет Вашим преимуществом.

• Образование в сфере социальной работы, среднее медицинское образование будет Вашим преимуществом

• Опыт работы с людьми в кризисной ситуации, с людьми, переживающими утрату.

• Готовность к непрерывному обучению, супервизиями и интервизиям.

• Готовность работать у нас на единственном месте работы.

• Способность и готовность работать в команде.

• Знание (азов) социально-психологического сопровождения.

• Кандидат должен обладать профессиональной психологической устойчивостью к работе с утратой, тягостными симптомами и физическим, социальным и психологическим неблагополучием.

Критичные для нас навыки/качества:

• Понимание принципов пациент-ориентированного подхода.

• Знание кризисной психологии, психологической реакции стресса, фаз адаптации, понимание систем поддержки, принципов самоопределения и выбора в паллиативной помощи, теорий работы с утратой и скорбью.

• Высокий уровень рефлексии, эмоциональной регуляции, умение распознавать стресс и владение инструментами самопомощи.

• Условия:

• Локация офиса: Невский район Санкт-Петербурга (ближайшее метро - Дыбенко)

• График работы 5/2 9:00-18:00

• Оформление отношений в соответствии с Трудовым Кодексом РФ

• Отпуск 28 дней в году

• Система поддержки и эмоциональной безопасности в процессе работы.

• Вы сможете сделать личный профессиональный вклад в развитие хосписной помощи в Петербурге, рука об руку с командой профессионалов своего дела, которые собрались вместе, чтобы развивать новое, невероятно нужное направление. С нами иногда сложно, но очень интересно. Мы вдохновляем.

Этапы конкурсного отбора на вакансию:

• Отбор по сопроводительному письму и резюме

• Интервью с руководителем и внешним консультантом по кейс-менеджменту.

• Интервью с директором.

Обычно мы реагируем на резюме наиболее интересных для нас кандидатов в течение 1-2 рабочих дней, остальным кандидатам даём обратную связь по ходу закрытия позиции (до 20 рабочих дней).
Здесь, в самом конце, мы оставим информацию, что именно мы хотим увидеть в Вашем сопроводительном письме:
- почему Вам интересна работа в «Хосписе на дому»?
- какие 3 ваших качества/навыка помогут Вам хорошо справляться с этой работой?