Обязанности:
- Встреча жителей и их гостей;
- Прием и обработка обращений, звонки технического характера переводятся на диспетчера;
- Отслеживание выполнения заявок;
-
Информирование жителей о новостях, важных событиях ЖК, происшествиях, отключениях коммунальных ресурсов и пр;
-
Консультирование жителей о порядке предоставления дополнительных услуг;
-
Прием и обработка заказа дополнительных услуг;
-
Координация курьеров по ЖК;
-
Организация доставки товара для жителей - прием, хранение и выдача посылок и документов, доставленных курьерской службой;
-
Оформление пропусков;
-
Контроль за порядком в лобби;
-
Вызов клининга и контроль клининга в зоне лобби;
-
Вызов службы безопасности.
- Опыт работы администратором ресепшен (ЖК, отельный бизнес, бизнес-центры, сервисные центры и др.) от 1 года;
- Коммуникабельность, клиентоориентированность.
- Официальное трудоустройство;
- Отпуск, больничный лист в соответствии с ТК РФ;
- Полностью белая з/п без задержек;
- График 2/2 с 09:00 до 21:00;
- Место работы: ЖК Береговой (м.Фили/м.Шелипиха, Береговой проезд д. 2к1).