Мы - сеть салонов лазерной эпиляции и аппаратной косметологии "НЕЖНО".
На данный момент сеть насчитывает 14 студий по Москве, каждый месяц мы открываем по 2 кабинета (на новой локации). К концу 2025 года должно работать 37 кабинетов!
Обязанности:-
Администрирование 2 CRM систем;
-
Настройка ботов (где угодно);
-
Настройка воронки в AMO;
-
Выгрузка данных из CRM и Yclients;
-
Формирование таблиц для анализа данных;
-
Исправление ошибок в Yclients:
Расспросить о проблеме у мастера/ менеджера;
Изучить историю внесения информации и настроек к данной "задаче";
Внести изменение в текущей записи;
Дать обратную связь "заказчику" , научить делать без ошибок
При повторении ошибок расписать напоминалку всем сотрудникам;
Перепроверка в чем причины не работающего интернет, зум, CRM, телефония. Исправить.
- Разработка чат-ботов и CRM автоматизация
- Работа с людьми (поддержка, продажи, и др.)
- Работа с базами данных (Ecxel
- Удаленный формат работы;
- Полная занятость (пятидневка);
- Возможность участвовать в процессах; автоматизации, более сложных настройках.