ГК "Алсфорт" - региональная сеть современных магазинов по продаже автозапчастей для грузовых иномарок и прицепов.
К нам в команду требуется оператор call-центра.
Чем предстоит заниматься:
-
Консультация клиентов по услугам компании;
-
Обработка входящих звонков и заявок на обратные звонки;
-
Обработка пропущенных звонков;
-
Совершение исходящих звонков клиентам компании;
-
Работа в CRM-системе Битрикс24;
-
Работа в 1С (по необходимости для предоставления запрашиваемой информации клиентам: о лимитах/отсрочках/скидках)
Что мы предлагаем:
-
стабильное сотрудничество с надежной компанией;
-
стабильную заработную плату;
-
официальное трудоустройство;
-
обучение и развитие сотрудников.
-
устная грамотность (отсутствие ярко выраженных дефектов речи);
-
письменная грамотность;
-
компьютерная грамотность;
-
обучаемость;
-
умение совершать “холодные” звонки;
-
умение слушать и выявлять потребности клиента;
-
умение работать с возражениями и скриптами;
-
знание Битрикс24 (будет преимуществом);
-
знание 1С (будет преимуществом).
- график работы 5/2, 09:00 - 18:00 по Мск;
- официальное оформление;
- белая заработная плата - на карту.