Менеджер по работе с клиентами (без "холодных звонков")

IPSUM — производитель БАДов, витаминов и спортивного питания.

Лидер нашей компании — доктор медицинских наук, андролог, онколог, хирург Александр Дзидзария.

Вы ищете работу, где сможете развивать свои навыки и приносить реальную пользу людям? Тогда эта вакансия для вас! Мы, компания IPSUM, лидеры в производстве БАДов и витаминов, ищем Менеджера по работе с клиентами (без "холодных звонков") для удаленной работы.

Откликайся, и давай знакомиться!

Обязанности:

• Консультирование покупателей по продукту и работе сайта (форма обратной связи на сайте, VK, электронная почта).

• Обработка заказов интернет-магазина.

• Контроль отгрузки заказов.

• Контроль оплаты заказов и оформление возвратов.

Требования:

• Опыт работы от 1 до 3 лет в аналогичной должности.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.
• Грамотная устная и письменная речь, вежливость и доброжелательность.
• Внимательность к деталям и ответственность.
• Умение работать в команде и самостоятельно.

• Опыт работы в клиентском сервисе, продажах от 2-х лет. Опыт работы в сегменте БАД, товаров для спортсменов и тд. будет являться большим преимуществом, но не является обязательным

Условия:

• Оформление по ТК с первого рабочего дня, оплачиваемые отпуска и больничные

• График работы 2/2, с 09:00 до 21:00‍ (удаленно)

• Ежегодная индексация заработной платы 5-10%

• Премии и подарки от компании, корпоративный мерч

• Работа в успешной, супер динамичной компании. Мы - лидер продаж в своей категории на рынке БАДов в 2024 году.

• Качественный продукт премиум-сегмента, который приносит реальную пользу


• Интересный, разносторонний опыт, участие в крутых событиях

• Отсутствие бюрократии, команда профессионалов и интересных людей

Мы будем рады видеть тебя в нашей команде профессионалов!

Команда проекта IPSUM

IPSUM — это производитель БАДов, витаминов и спортивного питания, который использует передовые технологии и научные разработки для создания уникальных продуктов. Мы стремимся улучшать качество жизни наших клиентов и активно сотрудничаем с научными институтами и экспертами в области медицины. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов, которые делают мир лучше!