Менеджер по работе с клиентами

Привет.

Меня зовут Иван Трофимов. Я основатель компании “Поставщик №1”. Все продукты которые мы продаем, я покупаю и ем сам. Мы растем и мне нужен второй менеджер по работе с клиентами удаленно

На первом этапе вам поступит тестовое задание на ~10 минут - именно по нему и будут отбираться кандидаты

Обязанности:

• Контроль отгрузки и оплаты по заказам
• Весь цикл обслуживания покупателей по телефону и мессенджерах на самом высоком уровне
• Успешный опыт работы с рекламациями

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности от 1 года в растущей и успешной компании
• Опыт работы в общении с клиентами через мессенджеры
• Высокие коммуникативные навыки, активная жизненная позиция
• Способность располагать к себе и убеждать
• Опыт решения сложных задач
• Умение работать в режиме многозадачности
• Ответственность
• Желание работать и зарабатывать

Условия:

• График работы 2/2 с 09:00 до 21:00
• В пиковые моменты (черная пятница и перед новым годом) работа каждый день
• Испытательный срок 3 месяца
• Зарплата при 15,5 сменах от 55.000 рублей. Очень простая система KPI, обсуждается на собеседовании