Привет!
Мы - Puzzle English, приглашаем в нашу команду Инженера внутренней техподдержки, готового внести свой вклад в технологичный проект в области онлайн-обучения!
Наши мобильные приложения и сайт входят в TОП-5 лучших компаний по изучению английского языка с аудиторией 12+ млн человек по всему миру. Наша команда объединяет профессионалов, которые верят в силу образования и технологий.
У нас самый обширный выбор интерактивных упражнений для изучения английского языка.
Мы гордимся тем, что стали лауреатами Премии "Лучшие социальные проекты России 2021".
Награждены Премией "Продукт года 2022" – да, у нас есть повод для гордости!
Чем предстоит заниматься:
-
помогать сотрудникам компании решать проблемы по работе с AmoCRM и интеграциями (консультировать сотрудников, взаимодействовать с техподдержкой Amo и интеграторов);
-
настраивать воронки, триггеры, поля в AmoCRM;
-
устанавливать, настраивать и поддерживать интеграции с amoCRM: АТС, мессенджеры, e-mail, другие сервисы доступные в амоМаркет;
-
настраивать автоматизации в AmoCRM и интеграции с другими системами с помощью интегромата;
-
собирать данные о проблемах, которые требуют участия разработчиков, составлять и передавать в разработку баг-репорты
-
участвовать в разработке (багофикс)
Требования:
-
глубокое знание специфики AmoCRM на уровне администратора системы;
-
опыт работы с AmoCRM не менее 3х лет в качестве администратора/разработчика;
-
опыт автоматизации AmoCRM, знакомство с API AmoCRM;
-
опыт работы с мессенджерами (WhatsApp, Telegram) в AmoCRM, работы с IP-телефонией, понимание принципов;
-
опыт в PHP 3+ лет;
-
опыт в JavaScript 3+ лет;
-
опыт с SQL (написание запросов) 3+ лет;
-
понимание принципов работы web-технологий и HTTP API;
-
быстрый стабильный интернет (не ниже 50 Mbps);
-
хороший компьютер;
-
коммуникабельность, стрессоустойчивость, желание помогать другим и способность конструктивно решать проблемы, возникающие у коллег.
Будет плюсом:
-
практический опыт использования Zapier/Albato/ApiXDrive и других; интегроматов;
-
опыт работы в технической поддержке от 2х лет;
-
практически опыт с mySQL и Clickhouse.
Обязательно:
-
в сопроводительном письме как можно подробнее раскройте свой опыт по требованиям. Что именно делали в каждой области.
-
приложите ссылку на Ваш github/gitlab, если есть.
Что предлагаем взамен:
- Работу в технологичном проекте с современным стеком в команде профессионалов
- Повышение после испытательного срока
- Стабильная работа, интересные задачи
- Удаленный формат работы (работайте там, где вам удобно)
- Режим работы: фуллтайм, понедельник-воскресенье, с 10 до 19 по Москве (перерыв 1 час)
- С радостью примем в нашу дружную команду (средний возраст сотрудников 25-35 лет).
ВАЖНО:
-
Кандидаты приглашаются на техническое интервью только после выполнения тестового задания;
- Не рассматриваем кандидатов без знания amoCRM. В сопроводительном письме кратко опишите ваш опыт и знание amoCRM;
- Не рассматриваем кандидатов без базового опыта программирования. В сопроводительном письме кратко опишите ваш опыт в программировании, какие языки использовали, на каком уровне.