Специалист абонентского отдела

- прием, консультирование и обслуживание клиентов в офисе компании

- продвижение услуг компании и повышения уровня лояльности абонентов

- исходящие вызовы: контроль качества услуг компании, напоминание абонентам об оплате услуг компании, проведение опросов и анкетирований при необходимости

- входящие вызовы: продвижение услуг компании, консультирования по вопросам баланса и платежей

- выполнение поставленных задач непосредственного руководителя

- ведение отёчности о проделанной работе

- высшее/средне-специальное образование;

- уверенный пользователь ПК, Microsoft Office и сети интернет

- коммуникативные качества

- грамотная устная и письменная речь

- стрессоустойчивость и готовность к работе с трудными клиентами

- креативность и способность к неординарному мышлению

- высокая ориентация на результат и личностное развитие

- бесплатное корпоративное обучение, тренинги, семинары

- гибкий график работы 5/2, 2/2

- заработная плата от 50000 рублей (оклад + бонусная часть + бонусы за доп. продажи).

- возможность личностного и карьерного роста