IT-специалист 1-й линии поддержки (с расширенным функционалом)
Мы ищем сотрудника, который:
- Станет "первой линией обороны" в решении IT-проблем сотрудников.
- Будет контролировать IT-финансы и работать с оргтехникой.
- Настроит и починит всё — от умных лампочек до игровых автоматов.
Обязанности:
✅ Техподдержка:
- Настройка и ремонт ПК, оргтехники (принтеры, МФУ).
- Помощь пользователям (сброс паролей, установка ПО).
- "Волшебные" решения в духе "Выключи-включи".
✅ Финансовый контроль:
- Работа со счетами (проверка, оплата через СБИС).
- Отслеживание сроков и бюджетов IT-услуг.
✅ Умный дом и игровые автоматы:
- Диагностика и ремонт систем умного дома (датчики, камеры, хабы).
- Обслуживание игровых автоматов (аппаратные и программные сбои).
✅ Документооборот:
- Ведение журналов оборудования.
- Составление отчетов.
Требования:
Опыт работы IT-поддержке 1+ год (или уверенные навыки самоучки).
Знание железа (ПК, принтеры, сети).
Опыт работы с СБИС/1С (или готовность быстро освоить).
Базовые навыки ремонта (пайка, замена компонентов — будет плюсом).
Умение объяснять сложное простыми словами.
Условия:
Официальное трудоустройство.
Обучение за счет компании (если нужны специфичные навыки).
Возможность роста до сисадмина/2-й линии поддержки.
[Доп. бонусы: премии, ДМС, корпоративные обеды и т.д.].
*P.S.* Если вы:
- Любите копаться в технике,
- Не паникуете при виде сообщения "Нажмите любую клавишу",
- Готовы закрывать 100500 задач в день —
мы ждём именно вас!