Клиника Aston - это современный подход к IV-терапии, восстановительной и превентивной медицине. Мы сопровождаем пациента не только во время процедуры, но и после, поэтому в поиске менеджера отдела заботы
Что вы будете делать:
-
Звонить пациентам после процедур - уточнять самочувствие
-
Собирать обратную связь и фиксировать её в CRM
-
При необходимости - приглашать на повторные визиты
-
Передавать важную информацию врачу или администратору
-
Поддерживать высокий уровень сервиса и доверия
-
Работать в связке с врачами, администраторами и отделом качества
Что мы ждём:
-
Грамотную речь, чёткую дикцию
-
Умение слушать и быть внимательным
-
Навыки работы с ПК, CRM или Excel
-
Доброжелательность, клиентоориентированность
-
Опыт в колл-центре или сервисе - плюс, но не обязательно
-
Желание помогать людям и работать в сфере медицины
Мы предлагаем:
-
График: 2/2, с 09:00 до 20:00
-
Оклад: 150 000 ₸ (выплата 1 раз в месяц, без задержек)
-
Современный офис и комфортные условия
-
Обучение и поддержка на старте
-
Возможность карьерного роста внутри клиентского сервиса
-
Скидки на услуги клиники