Младший специалист Hard Collection

Ищем специалиста в команду взыскания!
Если вы уверенно чувствуете себя в телефонных переговорах, умеете убеждать, работать с возражениями и сохранять холодный ум даже в сложных ситуациях — мы ждем вас в нашей команде!
Предлагаем стабильную работу, развитие в профессиональной сфере и поддержку коллег.

Обязанности:

— Обзвон клиентов
— Фиксация всех контактов с клиентами в CRM
— Доведение клиента до оплаты

Hard Skills:
— Опыт работы в телефонном взыскании
— Знание психологических техник переговоров
— Хорошая дикция, уверенный голос, жесткость в общении
— Навыки работы с CRM-системами и системами автоматического дозвона
— Опыт работы с возражениями и манипуляциями клиентов

Soft Skills:
— Стрессоустойчивость: способность работать с агрессивными клиентами
— Холодный ум: контроль эмоций в процессе общения
— Навыки убеждения: умение довести клиента до добровольной оплаты
— Самодисциплина: фиксация всех контактов и четкая отчетность

​​​​​​​​​​​​​​— Официальное оформление
— Работа в стабильной компании
— Возможности для профессионального и карьерного роста