Home Credit Bank

Консультант в колл-центр

120 000 - 200 000 KZT
  • Алматы
  • Полная занятость
  • Полный день
  • Нет опыта

Мы предлагаем:

  • Система льгот для сотрудников, включающая ежемесячные лимиты на спорт, здоровье, саморазвитие или заботу о семье
  • Официальное оформление трудовых отношений
  • Возможность получения кредита для сотрудников по выгодным условиям
  • Внутренние образовательные программы и возможности для карьерного роста
  • Консультирование, предоставление информации по телефону клиентам Банка об услугах Банка, о состоянии заключенных кредитных договоров
  • Обработка входящих телефонных звонков
  • Заполнение результатов каждого входящего звонка
  • Разрешение спорных вопросов с клиентами Банка в пределах своей компетенции.
Требования:
  • среднее / среднее профессиональное / незавершенное высшее / высшее образование
  • опыт работы желателен
  • уверенное владение казахским и русским языками, грамотная речь
  • знание и понимание банковских продуктов
  • умение работать как в команде, так и самостоятельно
  • базовые знания законодательства Республики Казахстан
  • навыки работы в программах Microsoft Office и навыки использования офисной техники
  • навыки обслуживания клиентов
  • клиентоориентированность
Условия:
  • График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00
    • Оклад: 120 000 тенге
    • Ежемесячные бонусы при выполнении плана