Оператор контакт-центра (без холодного поиска и привлечения)

Юридическая служба «ЕДИНЫЙ ЦЕНТР ЗАЩИТЫ» ищет менеджера контакт-центра по назначению встреч, для помощи в банкротстве физических лиц.
Более 10 лет спасаем жизни: помогаем списать долги, защищаем от коллекторов, возвращаем людям сон и спокойствие.
Этика прежде всего: никакого давления на клиентов — только честные решения.
Федеральный масштаб: 600+ сотрудников в 40 городах, но вы работаете из дома!
Наша миссия: сделать доступными для всех качественные юридические услуги от лучших юристов России.

Обязанности:

- Осуществление исходящих звонков по существующей базе клиентов (предоставляется). База теплая
- Выявление потребностей клиентов и консультирование по продуктам/услугам компании.
- Презентация продуктов/услуг компании в соответствии со стандартами.
- Обработка возражений и сомнений клиентов.
- Занесение информации о результатах звонков в CRM-систему.
- Выполнение плановых показателей по количеству звонков и конверсии.
- Поддержание актуальности базы данных.
- Заполнение отчетности (занимает не более 2х минут в день)
- Восстановление целевых лидов

Требования:

- Опыт работы в аналогичной должности (менеджер по обзвону, оператор call-центра, специалист по продажам по телефону) от 1 года.
- Подтвержденный опыт успешных продаж по телефону (желательно).
- Грамотная речь, четкая дикция.
- Умение убеждать и находить общий язык с людьми.
- Навыки работы с компьютером на уровне уверенного пользователя (MS Office, CRM).
- Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
- Ориентация на результат.
- Мы готовы рассмотреть кандидата без опыта работы , но с большим желанием обучаться.

Что получишь взамен:
✔ Зарплата-трансформер:
Фиксированный оклад + премии за спасенные судьбы (платим дважды в месяц, как часы!).
Пример дохода: 45 000 ₽ на старте → 75 000+ ₽ через 2 месяца при выполнении реального плана!
✔Мечтаешь расти быстрее, чем криптовалюта? От новичка до руководителя направления за 1-2 года — реальные кейсы! "Выращиваем" руководителей из своих;

✔Оплачиваемую стажировку и обучение с первого рабочего дня;
✔Удаленка без подвохов:
✔График 5/2 с 9:00 до 18:00 (по МСК или часовому поясу +4).
✔Наставник-супергерой. Будет на связи 24/7 в первые 2 недели.

✔Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ по Трудовому Договору (НЕ ГПХ, НЕ САМОЗАНЯТОСТЬ);

✔ Команда, которая вдохновляет. Коллеги-единомышленники, квизы с призами и корпоративы с историей.
Технические требования:
✔Ноутбук/ПК + гарнитура с шумоподавлением.
✔Интернет как у NASA (проводной, не мобильный!).
✔Тишина в эфире: Отдельная комната без фона «лающих собак и плачущих детей».

За каждым новым сотрудником закреплен наставник, который поддержит и поможет показать результат с первых дней.

✨ Как присоединиться к команде:

Оставь отклик на нашу вакансию и наши менеджеры обязательно свяжутся с Вами в ближайшее время!