Оператор call-центра (проведение опросов)

Оператор call-центра (проведение опросов)

Вы хотите стать частью динамичной и инновационной команды? Тогда "1С-Рарус" ждет именно вас! Мы ищем энергичного оператора call-центра, который поможет нам собирать ценную обратную связь от наших клиентов и оценивать их удовлетворённость. Ваши идеи и мнения могут стать ключом к улучшению нашего сервиса!

"1С-Рарус" — это мощное объединение двух лидеров: "1С" и "Рарус", основанное в 1994 году. Мы гордимся тем, что являемся ведущим партнёром "1С" и сертифицированным партнёром Google. С нашими филиалами в 17 городах России и за её пределами, мы завоевали доверие более 150 000 предприятий за 31 год работы. Присоединяйтесь к команде из более чем 3000 профессионалов и станьте частью нашего успеха!

Ваши задачи:

• Проведение телефонных опросов с клиентами для сбора обратной связи
• Оценка уровня удовлетворённости клиентов и выявление их потребностей
• Ведение отчётности по результатам опросов и анализ полученных данных
• Активное взаимодействие с другими отделами для улучшения качества обслуживания

Что мы ожидаем от вас:

• Опыт работы в call-центре — это ваш плюс!
• Отличные коммуникативные навыки и умение слушать — вы будете голосом нашей компании
• Способность работать с большим объёмом информации и внимание к деталям
• Ответственность и желание развиваться
• Готовность работать удалённо — мы ценим ваш комфорт!

Что мы предлагаем:

• Оформление по ГПХ — всё официально и прозрачно
• График работы 5/2, 8-часовой рабочий день — баланс между работой и личной жизнью
• Возможности для профессионального роста и развития — мы поддержим ваши амбиции!
• Работа в стабильной и успешной компании, где ваши идеи будут услышаны

Не упустите шанс стать частью нашей команды!