Максимум, Автомобильный холдинг

Руководитель клиентской службы МКЦ

Не указана
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 3 до 6 лет

Автомобильный холдинг «Максимум» сегодня - прогрессивная, лидирующая компания, объединяющая 5 локаций с дилерскими центрами известных брендов Haval, Chery, Jac, Geely, Exeed, Omoda, Changan, Dongfeng, Jaecoo, Volkswagen, Hyundai, Kia, Ford, Honda, Mitsubishi, Audi, а так же с большим подразделением Автомобилей с пробегом.

Мы надежны: за 16 лет работы мы пережили много кризисов и научились справляться с вызовами, поэтому сегодня наш портфель брендов лучший в Санкт-Петербурге.

И сегодня мы приглашаем в команду Руководителя клиентской службы Малярно-кузовного производства.

Обязанности:

  • Непосредственный контроль и управление работой команды клиентской службы: специалисты УУУ;
  • Работа со страховыми: сверка по направлениям со страховыми, ценообразование, корректировка, заведение;
  • Подбор, адаптация, обучение новых сотрудников;
  • Заключение с КА договоров, доп соглашений по ценам УУУ, услугам;
  • Контроль записи в планировщике;
  • Работа со сложными клиентами

Мы ждем от тебя:

  • Понимание специфики работы МКЦ: опыт работы специалистом удаленного урегулирования убытков будет Вашим преимуществом
  • Навык организации и контроля процесса; умение ставить задачи и проверять эффективность результата их выполнения;
  • Личные качества: лидерство, системность, ответственность, ориентация на результат, проактивностья;
  • Позитивный опыт решения конфликтных ситуация с клиентами.

Мы предлагаем:

  • Официальное оформление с первого рабочего дня с обязательной адаптацией, которая поможет быстро стать эффективным;
  • Абсолютно белый доход, с прозрачной и понятной мотивацией;
  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
  • Рабочее место по адресу Транспортная тер. 6 (ст.м. Девяткино);
  • Льготный ДМС, корпоративные скидки;
  • Три дня больничного без оформления больничного листа;
  • А еще мы сделаем твою жизнь в компании интересной: школы Лидеров, профессиональные школы, корпоративные конкурсы, помощь HR на всем твоем пути в компании и возможность участвовать в крутых проектах компании;
  • Возможность реализовывать свой потенциал и амбиции и построить успешную карьеру в автобизнесе.

И несмотря на то, что мы по-настоящему крупная и системная компания, мы сохранили легкость взаимодействия и открытость. У нас все на "ты", даже с собственником.