Обязанности:
- Поддержка пользователей: установка и настройка ПК, программного обеспечения, устранение мелких неисправностей
- Настройка и подключение офисной техники (принтеры, сканеры, камеры и пр.)
- Организация доступа к сетевым ресурсам, настройка Wi-Fi, VPN
- Оперативное реагирование на инциденты, регистрация обращений в HelpDesk
- Замена стандартного оборудования (мыши, клавиатуры, кабели и т.п.)
- Выезд по заявкам внутри города (по согласованию)
Требуемые знания и навыки:
- Базовое понимание принципов работы сетей, адресации, Wi-Fi, VPN
- Навыки сборки и обслуживания ПК, настройка оргтехники
- Опыт установки и настройки Windows, устранение типичных проблем
- Способность находить и устранять неисправности на месте
- Знание клиент-серверной архитектуры будет плюсом
Личные качества:
- Ответственность и внимательность
- Обучаемость и желание развиваться
- Стрессоустойчивость
- Вежливость и умение слушать пользователей
Мы предлагаем:
- Работа в стабильной компании с дружелюбной командой
- Возможность развития в сфере IT