
Гареева Лилия Маратовна
Сотрудник поддержки (саппорт специалист)
- Английский язык
- Онбординг
- Техническая поддержка
- Работа в команде
- Ответственность
- Эмпатия
- Коммуникационная стратегия
- Деловые коммуникации
- Деловое общение
- amoCRM
- CRM
- Автоматизация склада
- Работа с CRM
- Английский — B2 — Средне-продвинутый
В команду внедрения ищем сотрудника поддержки (саппорт-специалиста)
Мы развиваем IT-продукт для индустрии красоты и медицины и ищем внимательного, ответственного человека в отдел внедрения.
Что нужно делать:
• Помогать новым клиентам запускать CRM: сопровождение первых шагов, настройка системы
• Поддержка по WhatsApp и в Zoom
• Настройка шаблонов сообщений, объяснение базовых функций
Требования:
• Грамотный русский язык (родной)
• Английский язык от уровня B2 — обязательно
• Знание арабского языка будет преимуществом
• Любовь к общению и Zoom-встречам
• Умение понятно объяснять, структурность, обучаемость
• Опыт в работе с CRM (Амо) , Yclients - плюс
Условия:
• Удалённая работа
• Оклад + KPI
• График: 5/2 с 10:00 до 18:00 (GMT+4)
• Полное обучение, инструкции и поддержка внутри команды