Если вам интересно:
- Организация и координация работы подразделений по осуществлению сервисного обслуживания регионов.
- Контроль качества услуг, решение вопросов взаимодействия внутри и вне компании возникшие в процессе деятельности.
- Контроль выполнения региональным представительством компании обязанностей перед заказчиками.
- Сопровождение программ для карточного оборудования.
- Оказание помощи филиалам банка по вопросам, входящим в компетенцию управления.
- Деловая переписка по вопросам, связанным с выполнением работ.
- Контроль и мониторинг банкоматов, терминалов, POS-терминалов.
- Анализ ошибок/сбоев на Устройств самообслуживания.
- Составление отчетов.
Мы ожидаем, что у вас есть:
- Знания технической поддержки устройств самообслуживания.
- Знание технических процессов.
- Знание внутренних нормативных документов.
- Знание современных информационных технологий.
- Опыт внедрения и сопровождения прикладного программного обеспечения.