Оператор Call центра в офис/чат-резерв

омпания "Эксцельсиор" - лидер среди аутсорсинговых компаний, предлагает свои услуги уже на протяжении 14 лет.

Нас отличают доверие клиентов и уважение сотрудников. Мы успешно оказываем услуги в 42 регионах России, в настоящее время в нашей команде уже более 11 000 человек и мы продолжаем активно расти и развиваться.

Задачи:

• Совершать исходящие и входящие звонки по заявкам на работу, перевод на другой объект компании
• Консультировать сотрудников о вакансиях компании, работа с возражениями
• Контролировать ведение базы сотрудников в 1С и Телефонии
• Соблюдать договоренности в периодичности звонков/переписки

Желаемые для нас опыт и навыки:

• Опыт общения с клиентами по телефону
• Ответственность, лояльность, работа на результат;
• Лидерские качества, умение решать конфликты, аналитический склад ума
• Желание развиваться как профессионально, так и личностно

Мы предлагаем:

• Место работы: офис в пешей доступности от м. Тульская
• График работы 5/2, 9.00-18.00 или 2/2 9.00-21.00
• Официальное трудоустройство
• Корпоративная мобильная связь, ДМС через 1 год работы
• Карьерный рост в компании по программе "Карьера в Эксцельсиор"