Привет! Если вам интересна тема инвестиций, то мы в Альфа-Капитал как раз делаем это - мы занимаемся доверительным управлением и оказываем очень широкий спектр услуг в направлении wealth management.
В цифрах это: 1,2 трлн рублей под управлением, 2 миллиона активных клиентов, 800 человек в компании.
Около 170 человек в нашей компании – это IT-команда, которая технически и технологически обеспечивает такой рост и результат. У нас нет адовой бюрократии и есть немного хаоса, который есть всегда, когда компания переживает рост, а значит перемены. У нас гибкие процессы, адекватные руководители, реально есть свобода и с другой стороны – ответственность, возможность влиять и менять все, если мы понимаем, что продукт станет лучше.
Мы в поисках Инженера поддержки приложений
Какие задачи вас ждут:
- Предоставление технической поддержки (2 линия) пользователям по сложным вопросам и инцидентам, связанным с работой бэк-офисных приложений
- Анализ и решение проблем с производительностью, функциональностью и доступностью приложений.
- Взаимодействие с разработчиками и другими техническими специалистами для устранения инцидентов и проблем.
- Участие в тестировании новых версий приложений и обновлений.
- Создание и ведение базы знаний по технической поддержке приложений.
- Мониторинг работы приложений и выявление потенциальных проблем.
- Эскалация критичных инцидентов на 3 линию поддержки.
- Участие в проектах по внедрению и развитию приложений.
Отлично, если это про вас:
- Опыт работы в технической поддержке приложений от 1 года+ (2 линия поддержки).
- Понимание принципов работы приложений.
- Опыт работы с базами данных (SQL), с системами мониторинга и логирования.
- Аналитический склад ума, хорошие коммуникативные навыки
- Ответственность, внимательность, самостоятельность.
Что мы предлагаем:
- Полностью белая заработная плата плюс годовой бонус
- Оформление по ТК РФ с первого дня в ИТ-компанию
- Широкая программа лояльности и привилегий для сотрудников: ДМС со стоматологией и страховкой для выезжающих за границу, программа иммунологического мониторинга, выплаты по рождению ребенка, фонд помощи в трудных ситуациях
- Льготная ипотека и премиальное обслуживание от Альфа-банка, льготное страхование от Альфа-Страхования и ВСК
- Скидки в World Class, UFC Gym, REboot Fitness, онлайн-йога, сезонные групповые секции по разным видам спорта
- Личностное развитие: корпоративный психолог и коуч
- Скидки на английский SkyEng, компенсация мобильной связи плюс скидки от других партнеров
- Чай/кофе,снеки, фрукты и автомат Вкусвилл в офисе
- Формат работы: 5/2 9:30-18:30, гибрид, офис в Москве недалеко от Патриарших прудов (ст.м. "Маяковская)