MANGO OFFICE — одна из крупнейших компаний страны, известный поставщик IT решений для бизнеса и один из лидеров российского рынка виртуальных АТС. Мы являемся продуктовой компанией, в группу компаний под брендом MANGO OFFICE входит аккредитованная в Минцифре РФ ИТ-компания - М.Девелопер.
Наши клиенты: Skyeng; СитиМобил; Вкусвилл; Альфа Страхование, Сбер Маркет и многие другие.
Мы предоставляем все льготы для сотрудников как аккредитованная IT-компания.
И сейчас мы находимся в поиске Технического писателя.
Твои главные задачи, с которыми ты точно справишься:
1) подготовка и поддержка в актуальном состоянии пользовательской и программной документации, включая:
- руководства и справочники по API для партнёров;
- инструкции для разработчиков;
- инструкции пользователя по настройке и использованию систем;
2) рецензирование и актуализация документации по мере развития продуктов и сервисов;
3) создание диаграмм, схем и визуализаций для повышения наглядности;
4) взаимодействие с разработчиками, аналитиками и менеджерами продуктов для сбора информации и уточнения требований;
5) преобразование сложной технической информации в структурированный и понятный контент.
У нас точно случится мэтч, если у тебя есть:
- опыт работы техническим писателем от 2 лет в IT. Так рассмотрим опыт работы маркетинге или в технической поддержке в части понимания потребностей клиентов;
- опыт работы с языками разметки: html, rst, md, Textile (Redmine), XML или иных;
- общая IT-грамотность, понимание работы интеграций, API, REST, SOAP, JSON, XML и других протоколов интеграции, общее (а лучше хорошее) понимание Doc-as-Code, владение Git на уровне простых workflow, представление о SCRUM и Agile;
- желательно опыт работы генераторами документации с примерами работ;
- базовое владение инструментами Confluence, Jira, draw.io, Figma, Visio
Кроме того, желательно:
- самостоятельность, инициативность, желание обучаться и развивать свою профессиональную деятельность.
Что мы предлагаем:
-
Гибкий график (начало рабочего дня в период с 8.00 до 11.00);
-
Подключение к ДМС после окончания испытательного срока;
- безлимитные консультации на платформе корпоративного благополучия ПОНИМАЮ, которая реализует программы поддержки сотрудников, включающих психологическую поддержку, юридические консультации и другие сервисы;
- бесплатное обучение с профессиональными тренерами и наставниками (у нас своя Манго Академия);