ООО «РТ-ИНФОРМ» - аккредитованная IT-компания, инфраструктурное, 100% дочернее Общество Госкорпорации «Ростех», занимается внедрением и развитием систем, направленных на формирование единого цифрового пространства ОПК.
Обязанности:
- Контроль исполнения SLA по доходным договорам в части услуги "Антивирус" и "Аудит Антивируса";
- Организация и контроль наличия необходимых ресурсов (оборудование, ПО, исполнители, документы) для реализации сервисов;
- Коммуникация с поставщиками и вендорами оборудования и ПО: получение консультации по продуктам и услугам поставщиков/вендоров.
- Проведение расчета себестоимости услуг;
- Разработка и поддержание в актуальном состоянии регламентов взаимодействия и инструкций, баз знаний, проведение обучения технического персонала с целью повышения качества сервиса;
- Сбор обратной связи от заказчика о качестве предоставляемого сервиса и другие задачи по направлению деятельности.
- Высшее образование;
- Знания в области информационной безопасности; информационных технологий, менеджмента
- Опыт работы в аналогичной должности от 1-го года;
- Работу в стабильной IT-компании, входящей в состав государственной корпорации "РОСТЕХ";
- Современный офис по адресу: Москва, Волоколамское шоссе, 75АкК1, м. Спартак, м. Тушинская, м. Тушинская;
- График работы 5/2 с 9:30 до 18:30, в пятницу сокращенный рабочий день на 1 час;
- Оформление по ТК РФ с первого дня выхода на работу;
- "Белую" заработную плату + Годовой бонус;
- ДМС для Вас и Вашей семьи после испытательного срока в лучших клиниках (включая стоматологию);
- Высокий внутренний и внешний темп жизни компании, скучно не будет - множество интересных и сложных проектов.