
Probel
Старший администратор с функциями куратора в стоматологию
- Организаторские навыки
- Мотивация персонала
- Деловое общение
- Обучение персонала
- Обучение и развитие
- Деловая коммуникация
- Управленческие навыки
Кто мы? Современная стоматологическая ĸлиниĸа Пробел с высоким уровнем сервиса, уютной атмосферой и профессиональной командой.
Мы не просто лечим зубы — мы создаём комфорт и доверие для каждого пациента.
И сейчас мы ищем ключевого человека в наш коллектив — старшего администратора, с функциями куратора, который будет держать ĸлиниĸу в идеальном порядке и в рабочем ритме.
Ваши задачи:
- Курирование пациентов — от первого обращения до финального результата и тёплого отзыва;
- Разбор планов лечения с главным врачом, ĸонтроль за их реализацией;
- Ведение отчетов и аналитики — по пациентам, выручке, эффективности команды;
- Проведение ежедневных планёрок: обсуждение текущих планов врачами и администраторами, планирование сбора отзывов, контроль качества сервиса;
- Составление графиĸов персонала: врачи, ассистенты, администраторы;
- Подбор и адаптация новых сотрудников (в первую очередь администраторы и ассистенты);
- Внутренний контроль клиники: оперативное решение вопросов по оснащению, комфорту и безопасности;
- Урегулирование конфликтных ситуаций;
- Выполнение поручений руководителя — оперативных и организационных.
Мы предлагаем:
-
Официальное трудоустройство, стабильность и прозрачность;
-
Графиĸ 5/2, полный рабочий день (гибĸость обсуждается);
-
Регулярные выплаты 2 раза в месяц;
-
Заработная плата: оклад + % (уровень обсуждается индивидуально);
-
Современная клиника в ЖК бизнес-класса — эстетика, чистота,
комфорт;
-
Специальные условия на лечение для сотрудников и членов их семей;
-
Вдохновляющую и профессиональную команду.
Наши требования:
-
Опыт работы в стоматологии на позиции старшего администратора, управляющего или куратора — обязателен;
-
Уверенное владение ПК и Excel, умение вести таблицы, отчёты,
анализировать данные;
-
Отличные коммуникативные навыки и внутренняя культура общения;
-
Грамотная устная и письменная речь;
-
Настоящая забота о пациентах, исареннее желание помочь, внимание
к деталям;
-
Способность работать в режиме многозадачности, организованность,
стрессоустойчивость;
-
Готовность брать ответственность и принимать решения — быстро,
этично, по делу.