Приглашаем на работу Руководителя проектов.
Обязанности:
- Анализ текущих бизнес-процессов банка и разработка предложений по оптимизации с использованием CRM-системы.
- Подготовка технического задания для внедрения системы.
- Координация проекта внедрения CRM совместно с IT-подразделением и подразделениями бизнеса.
- Обучение сотрудников работе с новой системой, подготовка инструкций и методической документации.
- Мониторинг функционирования CRM-системы, выявление проблем и предложение решений.
- Поддержка пользователей, консультирование по вопросам эксплуатации системы.
Требования:
- Профессиональные компетенции:
- Высшее образование
- Опыт успешной реализации проектов по внедрению CRM-систем
- Глубокое понимание принципов работы банковских продуктов и услуг.
- Владение технологиями интеграции CRM с банковскими системами.
- Умение проводить аналитику потребностей подразделений банка и разрабатывать соответствующие решения.
- Высокий уровень ответственности и внимательность к деталям.
- Способность эффективно взаимодействовать с различными подразделениями организации.
- Отличные коммуникативные навыки и умение аргументированно отстаивать свою точку зрения.
- Стрессоустойчивость и способность быстро адаптироваться к изменениям.
- Ориентация на достижение результата и инициативность.
Условия:
- Оформление в штат с первого дня;
- График работы 5/2 9:00-18:00 с выходным суббота и воскресенье;
- ДМС со стоматологией после 3-х месяцев работы;
- Работа в команде единомышленников;
- Компенсация оплаты занятий спортом;
- Комфортный офис в шаговой доступности от м.Менделеевская