ТЭК СПБ

Специалист 2 категории консультационного центра

62 000 - 80 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
  • Работа с большим объемом информации
  • Уверенный пользователь ПК
  • Консультирование клиентов
  • Грамотная устная речь
  • Грамотная письменная речь

Обязанности:

  • Прием входящих вызовов.
  • Работа в программе Naumen SoftPhone.
  • Осуществление исходящих вызовов.
  • Консультации потребителей по вопросам входящим в компетенцию АО «ТЭК СПб».
  • Взаимодействие со структурными подразделениями Общества.

Требования:

  • Среднее или Высшее профессиональное образование.
  • Стаж работы оператором колл-центра от года.
  • Желательно иметь опыт работы в системе ЖКХ.
  • Грамотная речь, стрессоустойчивость, логическое мышление.

Условия:

  • График работы: 2\2.
  • Оформление согласно ТК РФ, ежемесячная премия 30%, квартальные премии до 40%, 13 з/п, выплата материальной помощи к отпуску.
  • ДМС после испытательного срока.
  • Ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск 5 дней.
  • Отдых для всей семьи на базе отдыха «Силандэ» со скидкой для сотрудников.

Мы предлагаем:

  • Стабильность и уверенность в завтрашнем дне.
  • Перспективы карьерного роста и возможность развиваться.
  • Работу в команде профессионалов.
  • Достойное вознаграждение и социальные гарантии.

Благодарим Вас за интерес к нашей Компании!
Как правило, срок рассмотрения резюме составляет 10 календарных дней. Если Вы не получили ответ на отклик - это означает, что, к сожалению, мы имеем несколько иные требования к кандидатам.