Управляющий интернет-магазином (операционный директор/удаленно)

Компания, занимающаяся продажей оригинальной техники от ведущих мировых брендов, ищет опытного и амбициозного управляющего интернет-магазином с возможностью быстрого роста до операционного директора.

Успешный кандидат возьмет на себя стратегическое и оперативное управление интернет-магазином, будет ответственным за планирование, развитие и оптимизацию всех ключевых процессов с целью масштабирования бизнеса.

Почему мы:

• 8 лет успешной работы на рынке с международными партнерами
• Собственный бренд и работа с крупными клиентами, в том числе госконтрактами
• Амбиции по увеличению и масштабированию бизнеса
• Развита логистика и работа с поставщиками из Дубая и Китая

Что мы предлагаем:

• Гибкость и удобство: полностью удаленная работа с гибким графиком (с 9 до 18 или с 10 до 19), возможны командировки
• Оформление по ТК РФ: официальное трудоустройство, чтобы быть уверенным в завтрашнем дне
• Карьерный рост: реальная возможность вырасти до операционного директора в короткие сроки - Ваш успех напрямую влияет на продвижение
• Конкурентная оплата: средний совокупный доход 150 000 рублей, итоговая сумма обсуждается индивидуально с каждым кандидатом
• Поддержка и развитие: мы инвестируем в Ваш рост, проводя обучение и давая возможность развиваться вместе с компанией. Вы получите доступ к знаниям от собственников и команды экспертов
• Социальный пакет: корпоративы, подарки на день рождения и поддержка в профессиональном развитии — мы ценим своих сотрудников
• Динамичное окружение: работа в команде по-настоящему амбициозных и мотивированных профессионалов, где можно расти и внедрять инновации

Чем предстоит заниматься:

• Стратегическое планирование: Разработка и реализация стратегии развития интернет-магазина, включая планирование продаж, ассортимента, маркетинговых кампаний
• Управление персоналом: Подбор, обучение, мотивация и контроль работы сотрудников интернет-магазина, включая отдел ценообразования, администраторов сайта, SMM-специалистов, координаторов и сотрудников склада
• Контроль продаж: Анализ эффективности продаж, оптимизация процессов, выявление проблем и принятие мер для улучшения показателей
• Управление ассортиментом: Формирование ассортимента, работа с поставщиками, организация складского хозяйства
• Продвижение и реклама: Разработка и реализация рекламных кампаний, SEO-оптимизация, использование социальных сетей и других каналов продвижения
• Обслуживание клиентов: Обеспечение высокого уровня сервиса, решение проблем клиентов, обработка жалоб
• Аналитика и отчетность: Подготовка еженедельных и ежемесячных отчетов для руководства, анализ основных показателей (конверсия, средний чек, LTV)
• Работа с подрядчиками: Организация работы с поставщиками услуг (доставка, разработка, продвижение)
• Обеспечение безопасности: Соблюдение законодательства и правил торговли
• Инновации и развитие: Внедрение новых технологий и улучшение процессов для повышения эффективности магазина

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт в интернет-торговле (более 2-х лет), предпочтительно в продаже электроники
• Опыт создания и управления отделом продаж (в том числе удаленными командами)
• Знание CRM-систем и цифровых инструментов
• Опыт работы с KPI: конверсия, средний чек, LTV, % выполнения плана
• Понимание специфики онлайн-продаж и законодательных требований
• Лидерские качества, способность мотивировать команду и управлять процессами
• Ответственность, способность работать автономно и на результат
• Презентабельный внешний вид, грамотность и желание работать в динамичной команде

Присоединяйтесь к нам, и давай достигать новых высот вместе!