BIOCARD – 3-PL оператор. Мы работаем в сфере здравоохранения и на рынке клинических исследований более 30 лет и оказываем полный комплекс логистических услуг: таможенное оформление, курьерскую доставку, размещение на складе. Занимаемся разработкой и внедрением эко-системы SafePack (термоупаковка, умные датчики SafePack, хабы для сбора данных, мобильное приложение Alpha). А также интеграцией и доработкой систем на базе 1С.
Гордимся тем, что создали сервис, не имеющий аналогов на рынке!
У нас замечательная команда и сейчас, в связи с ростом нагрузки и расширением задач, мы ищем в нашу команду Ассистента в Департамент клиентского сервиса.
Что предстоит делать:
-
Оформлять заявки на пропуск водителей (приемка и отгрузка продукции).
-
Проводить расчёты стоимости доставки по стандартным условиям.
-
Выставлять счета клиентам.
-
Запускать и отслеживать процесс согласования дополнительных соглашений.
-
Проверять заказы в ERP-системе: суммы, статусы, соответствие — чтобы ускорить выставление счетов.
Что важно для нас:
-
Уверенное владение деловой перепиской и умение общаться по телефону.
-
Базовые знания в области логистики и расчета стоимости услуг.
-
Системное мышление: внимательность, аккуратность, понимание логики процессов.
-
Способность работать в условиях многозадачности, сохранять спокойствие в нестандартных ситуациях.
-
Ответственность, клиентоориентированность, готовность к обучению и развитию.
Опыт и навыки:
-
Среднее профессиональное или неполное высшее образование.
-
Уверенное владение MS Excel (формулы, фильтры, сводные таблицы), Word, Outlook.
-
Опыт работы с ERP (желательно 1С) и CRM — будет плюсом.
-
Приветствуется опыт работы с документами, счетами, внутренними процессами.
Условия:
-
Оформление по ТК РФ, полностью белая заработная плата.
-
Пятидневный график работы.
-
Возможность карьерного роста внутри компании.
-
Рабочее место: Одинцово, пос. Вырубово, д. 160.
Почему стоит к нам присоединиться:
-
У нас слаженная команда, выстроенные процессы и поддержка на каждом этапе.
-
Вы будете в центре операций — важная точка между клиентами и внутренними службами.
-
Мы ценим инициативу, предлагаем развитие и обучаем новым инструментам.
Хотите расти в сфере клиентского сервиса и логистики?
Присылайте резюме — будем рады обсудить возможности сотрудничества!