
Прайм Мегаполис
Администратор гарантийного отдела
Не указана
- Деловое общение
- Навыки межличностного общения
- Администрирование
- Деловая этика
- Точность и внимательность к деталям
- Навыки презентации
- Работа с жалобами клиентов
- Ориентация на клиента
Управляющая компания приглашает на работу администратора гарантийного отдела (Жилой комплекс, уровень домов - бизнес-класс). Ищем активных, ответственных, коммуникабельных людей!
Обязанности:
-
Взаимодействие с застройщиком, исполнителем и собственниками жилых помещений в части любых вопросов по гарантийным случаям и работам;
-
Ведение телефонных переговоров с собственниками, прием заявок;
-
Работа в системе с электронными обращениями от собственников;
- Работа по оформлению и подписанию документов с клиентом (акты выполненных работ) по объекту недвижимости;
- Создание единого реестра, ведение документооборота;
- Контроль всех гарантийных работ в квартирах собственников и местах общего пользования;
- Ежемесячные отчеты по произведенным работам, их оценке и вновь поступившим заявкам и датах их реализации;
- Принятие участия в комиссии по приемке выполненных работ;
- Участие в приемке новых объектов (составление реестра дефектной ведомости).
- опыт рaботы в жилых кoмплекcaх oт 1 годa;
- знание ПК: отличное знание Excel, быстрая обучаемость;
- дoбpожелaтeльность, тактичность, аккуратность;
- приветствуются кандидаты, имеющие опыт работы в клиентском сервисе;
- грамотная устная и письменная речь.
- оформление в соответствии с ТК РФ (заработная плата полностью белая);
- график работы: 5/2 (с 9:00 до 18:00);
- 8 минут от метро Спартак или 15 минут от метро Тушинская.
- Дружный, отзывчивый коллектив.