Green House Hotel
Администратор службы приема и размещения
45 000 - 70 000 RUR
- Деловое общение
- Стандарты гостеприимства
- Деловая переписка
- Деловая этика
- Пользователь ПК
- Работа в команде
- Активные продажи
- Английский язык
- Грамотная речь
- Навыки продаж
- Навыки межличностного общения
- Аналитика продаж
- Автоматизация продаж
- Работа с большим объемом информации
- Многозадачность
- Английский — C1 — Продвинутый
Обязанности:
- встреча и размещение гостей, расчет
- регистрация гостей в программе Скала
- бронирование номеров
- оформление кассовых документов, контроль за балансом текущих счетов гостей
- продажа дополнительных услуг отеля
- взаимодействие с хозяйственной, инженерной и ресторанной службами
- работа с просьбами и претензиями гостей
- опыт работы в отеле от 1 года ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!
- знание технологий активных продаж
- знание программы Битрикс 24 или альтернативных CRM-систем для бизнеса
- знание английского языка будет преимуществом
- способность работать в режиме многозадачности
- график сутки/трое (9.00-9.00)
- стабильная выплата з/п два раза в месяц + бонусы от продаж
- предоставление униформы