
Ростелеком
Диспетчер call-центра на входящие звонки
60 000 - 100 000 RUR
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Работа с большим объемом информации
- Навыки продаж
- Точность и внимательность к деталям
- Навыки межличностного общения
- Деловая коммуникация
- Умение работать в коллективе
- Теплые продажи
Что мы предлагаем:
- Работа в крупной, стабильной Государственной компании;
- Дополнительные денежные бонусы для новичков
- График работы: 2/2 с 9 до 21;
- Перерывы каждый час!
- Удаленная работа после адаптации в офисе при выполнении нормы показателей (2-3 месяца)
- Комфортный и современный офис с лаундж-зоной, кофе-поинтом.
Что нужно делать:
- Работа с созданными заявками на подключение услуг (контроль сроков установки оборудования)
- Принимать входящие звонки от клиентов, консультирование по выбранным услугам, дополнительные продажи услуг компании для увеличения своего дохода
- Техподдержка клиентов оставивших заявку на подключение (перенесение даты подключения, внесение изменений в заявку)
- Поддержка инсталляторов в процессе подключения: предоставление информации по заявке, внесение изменений в лицевой счет абонента
- Работа с ПК – работа в корпоративных программах и программы программы Microsoft Office
Чего мы ждем:
- Грамотная речь;
- Уверенные навыки владения компьютером и высокая скорость печати;
- Рассматриваем кандидатов без опыта работы, мы всему научим!
Если есть желание стать частью дружного коллектива и много зарабатывать, то оставляй отклик или звони и записывайся на собеседование. Нам нужен именно ты!
Мы будем рады, если у тебя есть опыт на позициях: специалист по работе с клиентами, оператор call-центра, продавец-консультант, менеджер по продажам, администратор, кредитный специалист, диспетчер.