Сейчас находимся в поиске Специалиста технической поддержки к нам в команду.
Чем предстоит заниматься:
- Оказание технической поддержки сотрудникам компании, обработка поступающих обращений в системе service desk и мессенджерах (решение, эскалация на другие линии поддержки, контроль выполнения);
- Приём входящих звонков;
- Взаимодействие с сотрудниками IT-подразделения по решению рабочих задач.
Мы ожидаем от вас:
- Навыки диагностирования проблем;
Будет плюсом:
- опыт работы в 1С системах;
- опыт работы с периферийной техникой;
- знание офисных программ;
- опыт работы с удаленными средствами администрирования.
Мы предлагаем:
- Работа в крупной и стабильной страховой компании;
- Официальный трудовой доход, оформление в штат согласно ТК РФ;
- Сменный график, смены по 8 часов (смены в будни с 6:00-15:00/9:00-18:00/11:00-20:00/13:00-22:00, в выходные суббота с 8:00-17:00/11:00-20:00, воскресенье с 10:00- 18:00). Кол-во смен в месяц как при пятидневке.
- Офисный формат работы ( удаленный после испытательного срока);
- Карьерный рост, скидка на страховые продукты;
- Квартальные премии.