РайТ, группа компаний

Специалист по работе с действующими клиентами

50 000 - 68 000 RUR
  • Набережные Челны
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

ГК "РайТ" представляет услуги с 1994 года. В наших компаниях несколько направлений - мы продвигаем и сопровождаем компьютерные программы, образовательные мероприятия, электронные программы для бизнеса.

Сегодня наши продукты и услуги - главные помощники любого специалиста и позволяют чувствовать себя уверенно на рынке и успешно вести свою деятельность! Наши Ключевые пользователи: руководители, бухгалтера, юристы, специалисты по кадрам.

Обязанности:

  • Поддержка работоспособности Систем КонсультантПлюс у клиента.
  • Замещение Персональных менеджеров на выездах во время очередного отпуска, отпуска за свой счет, болезни.
  • Выполнение выездов к клиентам по факту выявленной неисправности системы КонсультантПлюс у клиента или установки системы новым клиентам Компании.
  • Консультирование сотрудников по установке, обновлению и устранению неисправностей системы КонсультантПлюс
  • Консультирование клиентов по устранению неисправностей системы КонсультантПлюс, оказание технической поддержки пользователям клиента удаленным способом (телефон, электронная переписка, удаленное подключение и др.) и при личном визите
  • Обеспечение сотрудников актуальным пополнением для клиентов.

Требования:

  • Высшее образование (математическое, IT направление, техническое будет преимуществом)
  • Компьютерная грамотность
  • Внимательность, пунктуальность
  • Коммуникативные навыки
  • Нацеленность на результат
  • Желание развиваться в новом направлении
  • Желательно: знание СПС КонсультантПлюс

Условия:

  • Наставничество и личная поддержка непосредственного руководителя
  • Доход от 50 000 рублей (оклад + премия)
  • Формат работы гибридный;
  • Мотивационная программа (Призы, подарки, мероприятия, путешествия лучшим)
  • Оплачиваемый проезд и мобильная связь, больничные листы и отпуск
  • Программа "Корпоративное здоровье"
  • Развитая корпоративная культура
  • Трудоустройство по ТК, выплаты ЗП два раза в месяц без задержек
  • Дополнительные выходные дни за счет компании
  • Подарки детям сотрудников на новый год
  • Дружный, поддерживающий коллектив
  • Чай, кофе в офисе

Стань частью нашей команды профессионалов! Развивайся, делай карьеру и зарабатывай с нами!