Министерство транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области
Специалист по работе с обращениями граждан (направление ремонта и содержания дорог)
От 65 000 RUR
- Деловая переписка
- Пользователь ПК
- Грамотная речь
- Работа с оргтехникой
- Документооборот
Обязанности:
- Своевременное рассмотрение и подготовка ответов на обращения граждан и организаций в соответствии с 59-ФЗ;
- Работа в системе электронного документооборота (МСЭД и ЕЦУР);
- Рабочее взаимодействие с сотрудниками учреждения и подведомственных предприятий для получения информации;
- Ведение и контроль реестров в формате excel по поступающим обращениям;
- Организация и проработка вопросов к проведению личного приема граждан;
- Своевременно подготавливать и представлять отчетную информацию о ходе работы руководству;
- Составление писем по поручению руководителя.
- Высшее образование (юридическое как преимущество);
- Умение работать в системах электронного документооборота: МСЭД и ЕЦУР;
- Знание или опыт работы в сфере дорожной инфраструктуры как преимущество;
- Навыки ведения деловой переписки, документооборота, грамотная устная и письменная речь;
- Умение систематизировать и искать информацию в большом объеме данных;
- Уверенный пользователь ПК (Excel, Word, СЭД, Outlook, оргтехника);
- Не конфликтность и умение выстраивать рабочую коммуникацию с коллегами;
- Стрессоустойчивость, самостоятельность, ответственность;
- Внимательность, коммуникабельность, исполнительность;
- Умение работать в режиме многозадачности.
- Оформление в Министерстве транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области на декретную ставку;
- молодой коллектив;
- современный бизнес-центр;
- возможность развития и карьерного роста;
- стабильная заработная плата, премирование по результатам работы;
- ненормированный рабочий день;
- Отличная рабочая атмосфера в профессиональном, молодом и дружном коллективе.