Веллдорис
Старший менеджер отдела по работе с клиентами
От 130 000 RUR
- Деловое общение
- Клиентоориентированность
- Сопровождение клиентов
- Ведение переговоров
- Подготовка коммерческих предложений
- Работа с клиентами
- Ориентация на результат
- Деловые коммуникации
- Телефонные переговоры
- Работа с большим объемом информации
- Грамотная письменная речь
- Работа с CRM
- Консультирование клиентов
- Составление договоров
Современная компания Velldoris - это крупный производственный холдинг, занимающий достойное место в ТОП-5 ведущих дверных фабрик России.
Наша компания уже более 20 лет занимается производством и продажей межкомнатных дверей и фурнитуры. У компании 6 официальных филиалов в разных регионах страны. Нашими партнёрами являются ведущие DIY-ритейлеры: Лемана Про, СТД Петрович, OBI, Максидом и т.п.
В связи с активным расширением компании мы приглашаем на работу - Старшего менеджера в отдел по работе с клиентами.
Чем предстоит заниматься:
- Руководство работой бэк-офиса(3 человека в подчинении);
- Продажи и поддержка существующих клиентов;
- Ведение и заполнение отчётности;
- Ведение и контроль документооборота в 1С;
- Создание коммерческих предложений;
- Написание инструкций и обучение менеджеров;
- Помощь менеджерам в сложных и конфликтных ситуациях с клиентами;
- Подмена менеджеров бэк-офиса при необходимости (получение заказов, обработка, подготовка отгрузочных документов);
- Взаимодействие со складом, отделом логистики;
- Контроль дебиторской задолженности;
- Организация и контроль информирования клиентов о новинках и отгрузках;
Что нам интересно:
- Знание программы 1С 8.3, Word, Exel на уровне уверенного пользователя - обязательно;
- Знание программы Битрикс 24 - преимущество;
- Знание продукта межкомнатные двери - преимущество;
- Знание коммерческого документооборота, основ бухгалтерского учёта - обязательно;
- Математический склад ума, клиентоориентированность и коммуникабельность;
- Умение обучать сотрудников и организовывать их работу;
- Готовность к командировкам;
Что мы предлагаем:
- Работа в крупной стабильной компании;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- График работы 5/2 с 8 до 17 часов;
- Заработная плата - на испытательный срок оклад 80 тысяч рублей на руки, после 80 тысяч рублей оклад + % от оптовых продаж филиала - от 130 тысяч рублей на руки;
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- Компенсация мобильной связи;
- Адрес офиса: Новосибирск, ул. Петухова, 35.