Обязанности:
- Поддержка открытий магазинов со стороны поставки и установки ИТ-оборудования (координация и контроль подрядчиков по монтажу и настройке IT оборудования, СКС и IT услуг на новых и реконструируемых объектах);
- Разработка технических заданий для пуско-наладочных работ и планировок СКС для магазинов
- Организация, координация, контроль логистики, планирования и управление запасами IT оборудования для новых и реконструируемых объектов согласно графику запуска;
- Поддержка открытых магазинов с точки зрения ИТ-оборудования – координация и коммуникация решений инцидентов по ИТ-ресурсам и оборудованию;
- Ведение заявок на создание объектов в информационных системах (ИС) Компании;
- Координация работ по изменениям на магазинах, касающиеся ИС (смена адреса, время работы, лицензии и пр.);
- Координация работ по критичным инцидентам в магазинах;
- Выполнение качественных показателей эффективности (KPI) подразделения.
- Контроль работы подрядных организаций на объектах, контроль обеспечения надлежащего уровня сервиса.
- Образование высшее
- Профильный опыт работы от 2-х лет в роли сопровождения\управления ИТ-поддержкой (желательно торговых или производственных объектов)
- Знание программного обеспечения на уровне уверенного пользователя:
- MS Office на уровне уверенного пользователя
- AutoCad\NanoCa, Windows, Linux.
- Принять участие в активном запуске нового федерального проекта;
- Развитие в развивающейся команде - лидере отрасли;
- Полное соблюдение ТК РФ;
- Социальные гарантии, социальный пакет, ДМС через три месяца работы
- Автономность и разноплановость задач;
- 90% времени - удаленная работа из дома (ноутбук предоставляется)