Новый открывающийся "Отель 6/3" приглашает в свою команду СПЕЦИАЛИСТА ПО БРОНИРОВАНИЮ.
Обязанности:
-
Прием и обработка заявок на бронирование, в том числе по телефону;
-
Информирование гостей об услугах отеля, актуальных тарифах и действующих специальных предложениях / акциях, об условиях отмены бронирования;
- Резервирование номеров для гостей и занесение их в систему Fidelio;
- Осуществление подтверждения бронирования номеров и гостиничных услуг;
- Осуществление контроля за своевременностью платежей.
-
Взаимодействие со смежными службами отеля
Требования:
- Опыт работы в отделе бронирования отеля – не менее 1 года
- Знание гостиничных систем и программ (Fidelio или Opera, Travelline и т.д.)
- Уверенное владение английским языком (разговорный и письменный)
- Грамотная речь
- Высокая степень организованности, навыки планирования;
- Развитые аналитические навыки
- Стрессоустойчивость, опыт работы в условиях многозадачности
Условия:
- Работа в центре города (ст.м.Спортивная)
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
- График работы: 2/2