Специалист технической поддержки

Хочешь сделать первые шаги в сфере ИТ и погрузиться в работу с настоящими бизнес-системами? Приглашаем в команду технической поддержки проекта по сопровождению и развитию системы управления транспортной логистикой

Твои задачи:

• Участие в реальных задачах по поддержке информационной системы
• Разбор обращений от пользователей и помощь в решении проблем
• Консультирование и обучение пользователей
• Помощь в подготовке и обновлении технической документации
• Взаимодействие с опытными разработчиками и аналитиками
• Тестирование функционала системы

Что мы ждем от тебя:

• Высшее образование в сфере ИТ
• Базовые знания SQL (PL/SQL или MySQL)
• Умение логически мыслить и находить решения
• Коммуникабельность и готовность работать в команде

Что мы обеспечим:

• Участие в устойчивом и значимом для бизнеса проекте
• Наставничество и поддержку опытной команды
• Возможность работать как в офисе, так и в гибридном формате
• Современное оборудование для комфортной работы
• Корпоративную культуру со своими ценностями и традициями, в которой каждый чувствует себя частью команды
• Внутренние семинары и митапы, поездки на конференции и тренинги за счет компании
• Сессии профессионального развития 2 раза в год, результатом которых является план индивидуального развития каждого сотрудника и получение обратной связи
• Сообщества по интересам: Лига Спорта, Лига Music, Лига Интеллекта, а также возможность организовать свое сообщество и получить поддержку от компании